Политика за конфиденциалност

НИЕ СЕ ГРИЖИМ ЗА ЗАЩИТАТА НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ


Нокиа (Nokia) си поставя за цел защитата на Вашите лични данни и спазването на приложимите закони за защита на личните данни и информацията. Вярваме, че тази Политика за защита на личните данни (“Политиката”) ще Ви помогне да разберете какъв вид информация събираме във връзка с нашите продукти и услуги и как обработваме тази информация. В Политиката понятието „лични данни” означава информация, отнасяща се до индивид, който е идентифициран или може да бъде идентифициран (т. е. до физическо лице). „Нокиа” означава Нокиа Корпорейшън (Nokia Corporation), включително и дъщерни дружества (също така означавани с „ние”, „нас” или „нашите”).


Тази Политика се прилага за личните данни, събирани във връзка с продуктите и услугите, предлагани от Нокиа или от други свързани с нас лица, където е направена връзка или друго препращане към тази Политика, например, във връзка с нашите апарати и техни принадлежности , уебсайтове (включително и мобилни уебсайтове), игри, музика и други видове услуги, предлагани от Нокиа, обикновено в електронна форма, както и други услуги, като обслужване на клиенти и гаранционни услуги или промоции и кампании.


Във връзка с определен продукт или услуга на Нокиа, е възможно да предоставим информация за защита на личните данни, която е допълнителна или изменя тук съдържащото се. Такава информация има приоритет пред тази Политика в случай на противоречие. Нашите продукти или услуги може да съдържат препратки към уебсайтове на други дружества и други услуги на трети лица, които имат собствена политика за защита на личните данни. Препръчваме Ви да прочетете политиката за защита на личните данни свързани с такива услуги. Нокиа не носи отговорност за практиките или съдържанието на защитата на личните данни свързани с такива услуги.


Като използвате този уебсайт и/или като предоставяте лични данни на Нокиа, Вие се съгласявате с обработването на Вашите лични данни по начина, указан в тази Политика. Ако не сте съгласни с тази Политика, моля не изпозвайте този уебсайт и не предоставяйте на Нокиа Вашите лични данни.


Данните, които събираме


Ние събираме Вашите лични данни обикновено когато купувате, използвате или се регистрирате за нашите услуги, включвате се в промоции или кампания за продажби, или по друг начин се осъществявате връзка с нас. Правим всичко възможно да събираме лични данни само с Вашето знание или съгласие. По-долу сме дали няколко примера на категориите събирана информация.


  • Техническа информация В повечето случаи можете да посещавате нашите уебсайтове или да използвате нашите продукти или услуги, без да е необходимо да казвате кои сте. Въпреки това, определена техническа информация се събира обикновено като стандартна част от ползването от Вас на нашите услуги. Такава информация например включва, Вашия IP адрес, времето на достъп, уебсайта, от който сте се свързали, страниците, които сте посетили, препратките, които използвате, рекламните банери и друго съдържание, което сте видели, информация за Вашето оборудване и друга такава техническа информация, която Вашият браузър ни предава или която може да бъде събрана по друг начин във връзка с определени продукти и услуги. Когато използвате нашите услуги или по друг начин общувате с нас чрез телекомуникационни мрежи, определена допълнителна информация, като Вашият мобилен номер, може да бъде изпратен до нас от телекомуникационния оператор като стандартна част от тази комуникация. Моля, вижте още раздел „Използване на кукис (“cookies”) и уеб сигнали (”web beacons”) по-долу.


  • Информация, която ни предоставяте Когато се регистрирате за нашите услуги, купувате, включвате се в промоции за продажби или се свързвате с нас по друг начин, може да поискаме да ни предоставите информация като Вашето име, адрес на електронна поща, адрес, където живеете, както и потребителски имена, пароли и други такива сведения, които се използват за идентифициране на потребителите и за потвърждаване на техните действия, или които може да са необходими, за да Ви предоставим продуктите и услугите, които сте поръчали или за да общуваме с Вас.

    Ние може да събираме и още информация за демографски признаци, например, за Вашата възраст, пол, пощенски код и предпочитания по отношение на език. Може да събираме още друга информация, която предоставите, като Вашето съгласие, предпочитания и обратна връзка, информация, свързана с Вашето оборудване и друга такава информация, която ни предоставите. Моля, имайте превдид, че определена неидентифицираща Ви информация, събирана от Вас може да стане идентифицираща, когато ни предоставите Вашите лични данни. Освен това, , в съответствие с приложимото право е възможно да получим лични данни от дружества, предлагащи списъци с данни на лица за контакт, както и от други такива публичнодостъпни източници. Някои от нашите услуги може да Ви позволяват да въвеждате информация за други хора, например, ако поръчвате продукт, който искате да бъде изпратен директно до трето лице-получател.


  • Вашите транзакции чрез нас Ние събираме или искаме информация, свързана с купуването от Вас и/или ползването на нашите продукти и/или услуги и други контакти с нас. Такава информация може да например включва, детайли от запитвания или искания, които сте правили, предоставени продукти и услуги (включително данни за доставката), финансови данни (включително направени плащания, данни по кредитни карти, адрес за фактури, кредитни чекове и друга такава финансова информация), детайли от споразумения между Вас и Нокиа, записи за контакти и комуникация, информация и детайли, свързани със съдържанието, което сте ни предоставили, както и друга информация, свързана по транзакциите. В съответствие с приложимото право, е възможно да записваме Вашата комуникация при ползването на услугата обслужване на клиенти или с други звена за комуникация. Определени услуги може да включват използването на информация за Вашето местоположение. Въпреки то-ва, за използване на информация за Вашето местоположение за такива услуги изисква Вашето съгласие за това.

Целите на обрабатване на Вашите лични данни


Нокиа обработва Вашите лични данни за целите, описани в тази Политика и/или всяка допълнителна лична информация, специфично свързана с услуга. Моля имайте предвид, че една или повече цели могат да се прилагат едновременно.


  • Предоставяне на продукти и услуги Използваме Вашите лични данни, за да изпълним Вашите заявки, да обработим Вашата поръчка или ако по друг начин се наложи, за да изпълним или да изискваме изпълнение на договор между Вас и Нокиа, за да осигурим функционалността и сигурността на нашите продукти и услуги, за да Ви идентифицираме и за да предотвратим и направим проучване за измама или злоупотреба.


  • Развитие на продукти и услуги Използваме Вашите лични данни, приразработването нае нашите продукти и/или услуги. В повечето случаи в процеса на разработване на нашите продукти и услуги използваме само обобщена и статистическа информация. Освен това, е възможно да използваме Вашите лични данни, за да персонализираме нашето предлагане и да Ви предоставим по-подходящи услуги, като например, да направим препоръки и да покажем съобразено с клиентите съдържание и реклама на нашите уебсайтове. Възможно е да комбинираме лични данни, събрани във връзка с използването от Вас на конкретен продукт на Нокиа и/или услуга, с други лични данни, които може да имаме за Вас, освен ако такива лични данни не са събрани с друга цел. Възможно е и да създадем обобщена и статистическа информация, въз основа на Вашите лични данни.


  • Комуникация с Вас и маркетинг Използваме Вашите лични данни за комуникация с Вас, например, за да Ви предоставим информация, свързана с нашите продукти и/или услуги, които използавате или за да се свържем с Вас за въпросници за удовлетвореността на клиентите. Възможно е да използваме личните Ви данни с цел маркетинг или проучване, например, за да направим проучване на пазара, като в съответствие с приложимото право, е възможно да се свържем с Вас, за да Ви информираме за нови продукти, услуги или промоции, които предлагаме. Освен това е възможно някои от нашите продукти и услуги да се използват с цел популяризирането на продукти и услуги на други дружества. Нокиа не разкрива информация за Вашите лични данни на такива дружества или на други дружества с цел маркетинг, без предварителното Ви съгласие.


Предоставяне на Вашите лични данни


Ние не продаваме, не отдаваме за ползване, както и не разкриваме по какъвто и да било друг начин Вашите лични данни на трети лица, освен в посочените по-долу случаи.


  • Съгласие Възможно е да предоставяме Вашите лични данни, ако сме получили Вашето съгласие за това. Някои услуги може да включват предоставяне на Вашите лични данни на други потребители на услугата, например услуги, при които потребителите публикуват своя информация или групи от потребители на Нокиа.


  • Дружества на Нокиа и упълномощени трети страни Възможно е да предоставяме Вашите лични данни на други дружества на Нокиа или упълномощени трети лица, които обработват лични данни за Нокиа за цели, описани в тази Политика. На такива трети лица не е позволено да използват Вашите лични данни за други цели, като ние изискваме от тях да действат в съответствие с тази Политика и да използават подходящи мерки за защита на Вашите лични данни.


  • Международни прехвърляне Нашите продукти и услуги се предоставят чрез източници и сървъри, които се намират в различни страни по света. Следователно, Вашите лични данни могат да бъдат прехвърлени през международните граници извън държавата, където Вие използвате нашите услуги, включително до държави извън Европейското икономическо пространство (ЕИП), които нямат закони, които да предвиждат предоставянето на специална защита на личните данни или които имат различни правни норми за защита на личните данни, например Съединените американски щати. В такива случаи предприемаме действия, с цел гарантиране, че такова прехвърляне има своето законово основание и че е предвидена адекватна степен на защита на Вашите лични данни, съгласно изискванията на приложимото право, например, като се използват стандартни договорни клаузи, одобрени от съответните публични органи (където е необходимо) и като се изисква използването на други подходящи технически и организационни мерки за защита на информацията.


  • Задължително разкриване Може да бъдем задължени от императивни правни норми да разкрием Вашите лични данни на определени публични органи или други трети лица, например, на органи за принудително изпълнение в държави, където ние или трети лица, действащи от наше име, извършвет дейност. Също така е възможно да разкриваме или по друг начин да обработ-ваме Вашите лични данни, в съответствие с приложимото право, за да защитим законните интереси на Нокиа, например, в граждански или наказателни процес.


  • Сливания и поглъщания В случай, че решим да продадем, купим, извършим сливане или по друг начин преобразуваме нашия бизнес в определени държави, това може да доведе до необходимост да разкрием лични данни на потенциални и действителни купувачи и техните консултанти, или да получим лични данни от продавачите или техните консултанти.


  • Събиране на данни на малолетни


    Нокиа не събира информация от и не извършва транзакции с лица под тринадесетгодишна възраст. Въпреки това е възможно нашите бази от данни, да съдържат лични данни за деца по 13 години, поради факта, че не е възможно винаги да определим точно възрастта на потребителя. В случаите, в които искаме от Вас да ни предоставите информация за Вашата възраст, блокираме услугата за всеки, който е под 13 години. Също така ще положим разумно усилие да изтрием от нашите бази данни, лични данни, свързани с малолетни потребители.

    Политиката на Нокиа е да изисква малолетните лица (възрастта за пълнолетие и възрастта на малолетните се определя от местното право, където живеете) да не купуват или да извършват други правни действия по отношение на нашите продукти и услуги, без съгласието на родител или настойник, освен ако това не е разрешено от приложимото право.


    Качество на данните


    Ние предприемаме необходимите действия, за да запазим личните данни, които притежаваме, точни и актуални, и да изтрием неактуални или неточни по друг начин или ненужни, лични данни.


    Тъй като определени продукти и услуги на Нокиа Ви позволяват да управлявате Вашия профил, Ви насърчаваме да проверявате периодично личните Ви данни, за да е сигурно, че те са точни и актуални. Моля, запомнете, че е Ваша отговорността да ни предоставяте точна информация, както и в случай на промяна, да актуализирате личните си данни, които вече сте ни предоставили.


    Защита


    Поради това, че винаги има рискове, свързани с предоставянето на лични данни, независимо от това дали лично, по телефона, чрез Интернет или по друг начин, и няма технология, която да е напълно сигурна или неподатлива на подправяне или проникване, Нокиа предприема подходящи технически и организационни мерки за защита на информацията, за да предотврати или да минимизира такива рискове.

    Такива мерки включват, където е подходящо, използването на защитни системи (firewalls), средства за защита на сървъри, криптиране, използването на подходящи системи и процеси за управлението на правото на достъп, внимателен подбор на процесори и други технически и търговско оправдани мерки с цел осигуряване на подходяща защита на Вашите лични данни срещу непозволено използване или достъп. Където е необходимо, може да правим резервни копия и да използваме други такива средства, за да предотвратим инцидентно уврежданеа или унищожаване на Вашите лични данни. Ако определена част от уебсайт на Нокиа поддържа он-лайн транзакции, ние използваме мерки, стандарти за тази индустрията, като тези, достъпни чрез „Секюар Сокетс Лейър” („Secure Sockets Layesr”) (“SSL”), с цел защитита на конфиденциалността и сигурността на он-лайн транзакциите.


    Използване на кукис и уеб сигнали


    Периодично, когато посещавате някой от уеб сайтовете на Нокиа, може да е поставена информация на Вашия компютър, която да ни позволи да го разпознаем. Тази информация обикновено е във формата на текстови файл, познат като „кукис”. Кукис са малка частица от информация, която се съхранява по-скоро на хард диска на Вашия компютър, отколкото на уебсайта. Обикновено те позволяват събирането на определена информация за Вашия компютър, включително Вашия IP адрес, операционната система на Вашия компютър, типа на Вашия браузър и адреса на всички отпращащи сайтове. Използването на кукис от наша страна е цели създаването на определени ползи за Вас, като например елиминира необходимостта често да въвеждате Вашата парола по време на една сесия или необходимостта да избирате отново продукти, които поставяте в количката за покупки, ако не приключите една транзакция с едно влизане. Куки ссъщо се използват за анализ на трафика на уебсайта и анонимното демографско профилиране, за да подобряваме нашите услуги.

    Нокиа може да използва така наречените уеб сигнали (или „пиксел кодове”), във връзка с някои уебсайтове. Независимо от това, ние не ги използваме, за да идентифицираме лично конкретните потребители. Уеб сигналите са обикновено графични изображения, които се намират на уебсайта и се използват, за да се преброят посетителите на уебстраницата и/или да се достигне до определени кукис. Тази информация се използва, за да се подобрят нашите услуги. Уеб сигналите обикновено не събират никаква друга информация освен тази, която Вашият компютър ни предоставя като стандартна част от всяка интернет комуникация. Ако изключите кукис, уеб сигналът няма да може да проследи Вашите конкретни действия. Уеб сигналът може обаче, да продължи да събира информация за посещения от Вашия IP адрес, но такава информация вече няма да бъде уникална.

    Ако не искате да получавате кукис или искате да бъдете уведомявани преди те да бъдат поставени, можете да настроите Вашия уеб браузър по този начин, ако такава настройка е позворена от Вашия браузър. Моля имайте предвид, че ако кукис са изключени, няма да можете да виждате определени части на този сайт, които биха направили по-качествено Вашето посещение. Някои от нашите бизнес партньори, чието съдържание е свързано с или от този сайт, може също да използва кукис или уеб сигнали. Ние нямаме достъп или контрол върху тези кукис.


    Вашите права


    В случай, че искате да знаете какви лични данни имаме за Вас или искате да промените, коригирате, направите анонимни ли да заличите непълни, неточни или остарели лични данни или ако искате да преустановим обработването на личните Ви данни с цел да Ви изпращаме промоционни материали или за директен маркетинг или за извършването на маркетингово проучване или поради други правни основания, можете, ако е уместно или в съответствие с приложимото право, да упражните такива права, като се свържете с нас чрез пунктовете за контакт, посочени по-долу. В някои случаи, особено ако пожелаете да изтриете или да преустановите обработването на Вашите лични данни, това може също така да означава, че няма да можем да продължим да Ви предоставяме услугите. Насърчаваме Ви да използвате наличните инструменти за упраление на профили за горепосочените цели, тъй като такива инструменти често Ви предоставят директен достъп до Вашите лични данни и Ви позволяват да ги управлявате ефективно.

    Моля имайте предвид, че може да е необходимо Нокиа да Ви идентифицира и да изиска от Вас допълнителна информация, за да може да изпълни Вашата заявка. Моля, имайте още предвид, че приложимото право може да съдържа ограничения и други правила, които се отнасят до правата Ви, посочени по-горе.


    Администратор на личните Ви данни и информация за контакт


    Нокиа Корпорейшън с адрес Кейлаладентие 4, 02150 Еспо, Финландия (Keilalahdentie 4, 02150 Espoo, Finland) ще бъде администратор на Вашите лични данни.

    Освен това, дъщерното дружество на Нокиа, предоставящи продукти или услуги може да бъде администратор на Вашите лични данни. Може да намерите данни за администратора или неговите данни за контакт, като прегледате условията на такъв продукт или услуга или като използвате информацията за контакт, предоставена в съответните уебсайтове на Нокиа.

    За въпроси, свързани с практиката на Нокиа за защита на личните данни, също можете да се свържете с нас на адрес:


    Нокиа Корпорейшън (Nokia Corporation)
    Лични данни (c/o Privacy)
    Кейлаладентие 4 (Keilalahdentie 4)
    02150 Еспо (02150 Espoo)
    Финландия (Finland)

    Промени на Политиката за защита на личните данни


    Нокиа може периодично да променя тази Политика за защита на личните данни или да промени, измени или да откаже достъп да този сайт по всяко време със или без уведомяване. Независимо от това, ако Политиката за защита на личните данни бъде променена съществено и в неблагоприятна посока, Нокиа ще постави съобщение, информиращо за тази промяна в началото на тази Политика и на началната страница на този сайт за период от тридесет дни. Препоръчваме да посещавате тази Политика за защита на личните данни периодично, за да научавате за всяка такава промяна на Политиката за защита на личните данни.